Regulamin zakupów w sklepie smart-electronic.pl

 

 

 

UWAGA :

 

 

 

LISTWY ELEKTROINSTALACYJNE  ZE WZGLĘDÓW GABARYTOWYCH WYSYŁAMY OSOBNĄ PACZKĄ,

 

 

 

ZA POŚREDNICTWEM FIRMY KURIERSKIEJ LUB ODBIÓR OSOBISTY

 

 

 

 

 

ZAWSZE SPRAWDZAJ TOWAR PRZY KURIERZE – to pozwoli na bezproblemową wymianę na nowy, jeśli przesyłka została uszkodzona podczas transportu.

 

Aby dokończyć zakupy, wybierz formę płatności w formularzu zakupów.
Towar wysyłamy tylko po otrzymaniu przelewu na nasze konto:

 

Alior Bank
35 2490 0005 0000 4500 9592 7704
SMART ELECTRONIC Paweł Bury
Ul. Sacharowa 45/67
92-521 Łódź

 

 

 

Na przelew tradycyjny czekamy 7 dni od daty zakupu, potem wysyłamy e-maila z przypomnieniem, a w razie braku kontaktu po 14 dniach anulujemy zamówienie.
W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.
Łącznie z zakupami otrzymają Państwo paragon fiskalny, który jest podstawą reklamacji.
Na życzenie wystawiamy faktury VAT prosimy o wcześniejszą informację oraz przesłanie e-mailem pełnych danych do faktury.
Towary zostaną wysłane maksymalnie w ciągu dwóch dni roboczych (zwykle w ciągu 24 godzin) po zaksięgowaniu przelewu na naszym koncie.

 


 

 

 

REKLAMACJE

 

Wszelkie reklamacje należy poprzedzić zgłoszeniem szczegółowym i opisaniem problemu poprzez e-mail lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
Dokumenty reklamacji powinny zawierać:
– imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
– datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
– przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
– wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
O dalszym postępowaniu poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie.

 

 

 

Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych „ZA POBRANIEM”
NIE ZWRACAMY PIENIĘDZY ZA KOSZT ODESŁANIA PRZEDMIOTU, JEŚLI CHCESZ GO ZWRÓCIĆ
Przesyłki kurierskie nadajemy firmą DPD oraz GLS.
Pamiętaj aby zawsze sprawdzić towar przy kurierze i ewentualnie spisać z nim protokół szkody wymagany do reklamacji MOŻNA GO SPISAĆ DO 7 DNI!
W razie pytań i wątpliwości – prosimy o kontakt: e-mail biuro@smart-electronic.net

 


 

 

 

ZWROTY

 

 

 

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

Aby odstąpić od umowy zawartej w sklepie smart-electronic.pl, należy najpierw złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: biuro@smart-electronic.net (wzór poniżej)

 

 

 

Ja (imię i nazwisko) zamówienie nr: niniejszym informuję o moim odstąpieniu od:

 

umowy sprzedaży następujących rzeczy (nazwa towaru)

 

umowy dostawy następujących rzeczy (nazwa towaru)

 

umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy/o świadczenie następującej usługi (nazwa towaru/usługi)

 

Data zawarcia umowy (usługa) / odbioru (zakup towaru)

 

Podpis (tylko na wersji papierowej)

 

 

 

Przesyłkę należy nadać na adres Smart Electronic Paweł Bury, ul. Wólczańska 117/16, 90-521 Łódź  

 

 

 

Ustawowy wzór odstąpienia od umowy:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach zakupów na smart-electronic.pl nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

 

 

 

– o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o tym, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy

 

– w których cena lub wynagrodzenie zależą od wahań na rynku finansowym, niezależnych od przedsiębiorcy i mogących wystąpić przed upływem terminu na odstąpienie od umowy

 

– w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb

 

– w których towar szybko ulega zepsuciu lub ma krótki termin przydatności do użycia

 

– w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie to zostało otwarte po dostarczeniu

 

– w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami

 

– w których konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca przyjechał do niego w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji

 

 

 

Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania żądał klient, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy:

 

 

 

– w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało ono otwarte po dostarczeniu – np. zdjęto folię ochronną

 

– zawartych w drodze aukcji publicznej – o świadczenie usług hotelarskich, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

 


 

GWARANCJA

 

Na zakupiony towar Sprzedający udziela gwarancji producenta/dystrybutora na okres: 24 miesiące

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dziękujemy i zapraszamy ponownie
Smart Electronic

To jest wersja demonstracyjna sklepu do celów testowych— Zamówienia nie będą realizowane. Zamknij